Log veilig in op je Jojobet-account

Hoe log ik in op Jojobet als ik mijn account al heb aangemaakt?

Ga naar de website of open de app, klik op inloggen en vul je gebruikersnaam en wachtwoord in. Daarna krijg je direct toegang tot je account als de gegevens kloppen.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord voor Jojobet niet meer weet?

Gebruik de optie voor wachtwoordherstel op het inlogscherm en volg de stappen via e-mail of sms. Maak daarna een nieuw wachtwoord aan en log opnieuw in.

Kan ik inloggen op Jojobet vanaf mijn telefoon?

Ja, je kunt inloggen via een mobiele browser of via de app als die beschikbaar is voor jouw toestel. Het inlogproces werkt hetzelfde als op een computer.

Waarom lukt inloggen bij Jojobet soms niet, ook al zijn mijn gegevens goed?

Dat kan komen door een tijdelijke storing, een fout in de browser of een verouderde app-versie. Probeer de pagina te vernieuwen, de cache te wissen of opnieuw te starten.

Kan ik mijn Jojobet-account openen als ik 2fa gebruik?

Ja, na het invullen van je gegevens voer je de extra code in die je krijgt via je verificatiemethode. Zonder die code kom je niet verder naar je account.

Wat gebeurt er als mijn Jojobet-account geblokkeerd is en ik wil toch inloggen?

Dan stopt het systeem de toegang totdat de blokkade is opgelost via de klantenservice. Je ziet meestal een melding op het scherm met de reden of de volgende stap.